（二）加强代表建议、意见的办理工作。 县人大常委会及时召开建议、意见交办会，同时下发了关于进一步加强和改进代表建议办理工作的意见，对代表建议的办理工作提出了更高的要求，要求各承办单位要把提高办理质量、讲求办理实效放在首要位置，要把“办理及时不及时、答复认真不认真、落实到位不到位、代表满意不满意”作为衡量办理工作的标准。县政府及各承办单位领导重视、责任明确、制度完善、办理规范、答复认真，建议办理工作成效显著。通过办理这些代表建议，解决了人民群众普遍关注和迫切需要解决的一批问题，办了一些实事、好事，进一步密切了人民政府和人民群众的关系，更好地推动了政府各方面的工作。在今年人代会期间代表所提的建议中，县人大常委会还挑选出 20 件重点建议，继续实行县政府领导领办，人大常委会领导重点督办的方法，并将在主任会议上适时听取“一府两院”重点建议办理落实情况的汇报。

（三）重视代表的反馈意见。 代表对办理情况满意不满意，是反映办理质量的一个重要标志，也是人大常委会关注的一个重要环节。县人大常委会要求承办单位将征询意见表随同办理答复情况寄送代表，代表把征询意见表反馈给承办单位，再由承办单位将代表反馈的征询意见表报送人大常委会。代表对建议办理工作表示不满意的，要求有关承办单位及时重办，并在一个月内重新答复代表，直至代表满意为止。

四、实行公民旁听制度，提高人大工作透明度。

为进一步宣传人民代表大会制度，密切人大常委会同人民群众的联系，扩大人民群众有序参与政治活动，更好地了解并监督地方人大常委会的工作，县人大常委会出台了《灵丘县人民代表大会常务委员会会议公民旁听办法》，规定凡年满十八周岁，具有完全民事行为能力，未被依法限制人身自由或者剥夺政治权利的本县公民，都可以申请旁听县人大常委会议。旁听公民没有发言权，但可以对会议议题提出书面意见和建议。 公民旁听制度的实行，有效地扩大公民有序的政治参与，让普通老百姓通过身临其境，了解人大的工作机制及运作方式，了解工作中的人大常委会究竟在干什么，从而加深对作为我国政体的人民代表大会制度的认识，同时，也 增强了人大工作的透明度。

五、规范“一府两院”向人大常委会送交会议材料的程序和格式

根据监督法的规定，县十四届人大常委会第十一次会议通过了《关于“一府两院”向人大常委会送交会议材料的程序和格式要求》，工作中严格执行，进一步规范了工作程序，引起了“一府两院”的高度重视，避免了以前草率送文的现象，收到了较好效果。

总之，县人大常委会以科学发展观为引领，解放思想，求真务实，人大工作在开拓中创新，在探索中前进，制定了一些制度，取得了明显成效。同时，县人大常委会还将根据监督法的规定及落实科学发展观的要求，对县人大常委会以前的一些制度进行认真梳理，对不符合要求的要加以修理并逐步完善，以推动人大工作再上新台阶。