| 7月1日,人大常委会组织视察政务便民大厅运行情况 |
| 时间:2010-07-01 12:28:04 来源:灵丘人大 作者:sxlqwf |
7 月1日上午,县人大常委会主任张枢、副主任刘改先带领常委会部分委员、委室主任和部分人大代表,对县政府政务便民大厅政务运行情况进行视察调研。 张枢主任一行在视察中了解到:从5月17日 政务便民大厅正式运作以来,全县共有25 家单位入驻,设置36个服务窗口,配备87 名窗口工作人员。当日8时整,有62 名工作人员签到在岗,未到岗 25 人,部分单位窗口首席代表未到岗。 视察组分别与合作医疗办、工商、运管、广电、房产、司法、公安、建设、发改、廉租办、农业、国土等入驻单位的首席代表及工作人员进行交流座谈,全面深入地了解情况,发现问题,寻找解决问题的途径。在座谈中了解到:政务大厅目前的运行情况良好,截止6 月30号,共受理各类业务 3360件次,办结3341件次。很多单位确实公平、公正、及时地为人民群众提供了便捷服务,比如工商、合医办、廉租办等;但还有部分单位存在职能虚化的问题,给群众解决不了实际问题;甚至有一些单位自入驻以来未办理过一件事务,工作人员无事可干,加上政务大厅管理较严,相比较于在机关上班更为紧张死板,所以部分工作人员存在消极畏难情绪,不愿意在政务中心上班,导致管理增加难度。 张枢、刘改先等领导认为,政务大厅总体运行良好,但有部分单位领导思想认识不到位,没有简政放权,表现在相关业务虽然列入窗口服务范围,但仍以本单位办理为主,出现“两头受理”现象,一些重要事项未授权窗口办理;监察局、效能办、政务大厅要与入驻单位进一步协调沟通,在不涉及保密以及其它特殊功能的情况下,切实把应该移交的工作职能移交政务大厅,以确保公开、公平、公正为群众办理政务;关于纪律问题,张枢主任认为,政务大厅是窗口中的窗口,必须严格要求、严格管理、严防死守,雷打不动;工作上要一如既往、一视同仁、雷厉风行。针对工作人员存在的思想问题,要研究出台具体措施办法,实行人性化管理,充分调动积极性,让大家工作起来舒心顺气,使政务大厅步入高效运行的轨道。 |
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